Дані

Хто відповідає за дані

Заявку за вакансією R&E Smartcom Sp. z o.o. отримує ця компанія — ul. Szlak 65/901A, 31-153 Kraków, Polska (KRS 0000921739, NIP 7011054026, REGON 520119030). Вона відповідає за ваші дані; договір і умови роботи ви отримуєте від неї письмово ще вдома — до виїзду і до будь-яких витрат на дорогу.

Дані з форми

Форма запитує ім’я, телефон, зручний спосіб зв’язку і спеціальність. При переході зі сторінки документа передається вибраний тип документа. Разом із заявкою передаються мова, час відправлення, версія тексту згоди і технічний код оголошення, за яким ви до нас прийшли: за ним ми рахуємо, яка реклама працює. Він описує оголошення, а не вас. Форма фото і скани документів не запитує.

Заявка потрібна, щоб працівник R&E Smartcom зателефонував вам і обговорив роботу. Підстава — ваша згода: ви дозволяєте зателефонувати, і цей дозвіл можна забрати назад будь-коли.

Заявку зберігаємо до 90 днів після останньої розмови; якщо додзвонитися не вдалося — до 90 днів від надсилання. Потім видаляємо. Бачать її працівники компанії, які займаються набором, і той, хто обслуговує сайт і передачу заявок, — в обсязі, без якого заявка до працівника не дійде. Іншим роботодавцям і посередникам заявка не йде: отримувач один, і це названа вище компанія. Одне важливе: до працівника заявка доїжджає карткою в закриту групу в Telegram — і та, що надіслана цією формою, і анкета, і заявки, подані раніше через бот. Telegram перебуває за межами ЄС; докладніше про це нижче.

Свою роботу із заявкою працівник веде в робочій панелі компанії. Панель стоїть на тому самому сервері в Німеччині (Hetzner, Nuremberg), відкривають її лише працівники з тієї самої закритої групи. У панелі видно все, що є в картці, і нотатки працівника про розмову: про що домовилися, коли передзвонити. Нотатки зберігаються разом із заявкою і видаляються разом із нею.

Коли компанія набирає людей на конкретний об’єкт, програма сама пересилає в тимчасову закриту групу в Telegram копії нових карток, де названо потрібні навички (зараз — оздоблювальні роботи): заявки, анкети й знахідки з відкритих груп, про них нижче. Працівник може переслати туди й давніші картки. У групі ті самі працівники. Нікого при цьому не відсіюють: усі картки лишаються і в загальній групі. Групу видаляють, коли набір закінчено, і не пізніше ніж через 30 днів. Видалите заявку чи анкету — програма зніме і її копію в цій групі, а якщо не зможе, працівник видалить її вручну. Так само вручну, на ваше прохання, знімаються копії, які працівник переслав туди сам, і копії знахідок.

Якщо ви обрали WhatsApp, Viber або Telegram зручним способом зв’язку у формі (або раніше в боті) чи позначили їх в анкеті, співробітник напише вам туди. WhatsApp належить американській компанії Meta, Viber — японській Rakuten, Telegram працює за межами ЄС; листування там зберігається за їхніми правилами, а не за нашими, і може виходити за межі ЄС. Не хочете цього — оберіть телефон: співробітник просто зателефонує.

Заявки, подані через Telegram-бот

З 20 жовтня 2026 року бот @verrajob_bot заявок не приймає: заявку залишають через форму, анкету або напряму менеджерові. Хто напише боту, отримає посилання на сайт. Заявки, подані в боті раніше, зберігаються за тими самими правилами, що й заявки з форми, — до 90 днів після останньої розмови. Тому розповідаємо, що бот зберігав.

Бот приймав ті самі дані, що й форма, у тому ж порядку: тип документа, ім’я, телефон, зручний спосіб зв’язку, спеціальність. Якщо ви перейшли в бот за рекламним посиланням, разом із заявкою передавався технічний код оголошення, за яким ви до нас прийшли. Він описує оголошення, а не вас. Додатково зберігався ідентифікатор вашого Telegram-акаунта — за ним бот знаходить вашу заявку, коли ви просите її видалити. Згода показувалася перед збереженням; зберігаються її версія, точний текст і час.

Заявку працівник отримував карткою в закриту групу в Telegram — так само, як зараз отримує заявку з форми й анкету. Telegram тут — самостійний отримувач за межами ЄС, і ми кажемо про це прямо: ім’я і телефон із будь-якої заявки проходять через чужий сервіс поза Європейським союзом. Компанії Telegram — на Британських Віргінських островах і в Дубаї (ОАЕ), і для цих країн у ЄС немає рішення про те, що дані там захищені так само, як у ЄС. Тому захистити там свої права вам буде складніше: Telegram зберігає і використовує дані за своїми правилами. Це стосується і картки анкети, і фото документа.

Видалити заявку, подану в боті, і відкликати згоду можна, як і раніше, командою /delete у боті: бот видаляє запис і картку в групі. Від видаленої заявки лишається тільки службовий журнал: її номер, що з нею було (створена, передана працівникові, видалена) і коли — без імені, телефону й тексту. За ним видно, що прохання про видалення виконали. Строк зберігання журналу компанія поки не призначила. Копії, які працівник уже зберіг у себе, бот відкликати не може — попросіть про це працівника під час дзвінка. Заявку з форми сайту й анкету можна видалити листом на dane@verrajob.com або попросивши про це менеджера.

Розмова з асистентом

До 20 жовтня 2026 року в боті з кандидатами розмовляла Віра — програма зі штучним інтелектом, не людина. Вона питала те саме, що й форма на сайті; кого взяти на роботу, вирішував працівник. Зараз Віра з кандидатами не розмовляє. Нижче — як була влаштована ця розмова і що від неї лишилося: її відповіді зберігаються 90 днів.

Розмовляти було необов’язково: на слово «по пунктах» бот запитував коротко, по одному питанню, і жодне ваше слово в модель не йшло. Поки ви не дозволили розмову, в модель не йшов жоден символ вашого повідомлення: бот спершу показував, що він програма і куди піде текст, і чекав відповіді.

Текст розмови обробляв один із трьох постачальників мовної моделі в Європейському союзі: Scaleway (Париж, Франція), Infercom (дата-центр у Мюнхені, Німеччина; сама компанія — у Люксембурзі) або OVHcloud (Гравлін, Франція). Якщо один не відповідав, той самий запит ішов до іншого. За межі ЄС текст не йшов.

За умовами Scaleway запити і відповіді не зберігаються після обробки і не йдуть на навчання моделей. Виняток написаний там само: при збої або підозрі на атаку запит можуть зберегти тимчасово, щоб знайти причину, — сервіс називає строк до двох тижнів. Перевірити можна самому, сторінка англійською: https://www.scaleway.com/en/docs/generative-apis/reference-content/data-privacy/ (ми читали її 14.09.2026).

Infercom не зберігає ні тексту запиту, ні відповіді: стирає їх одразу, щойно відповів, і не використовує для навчання моделей. Службові дані про запити — час і скільки тексту оброблено — Infercom зберігає до 90 днів. Сервери Infercom віддалено обслуговує американська компанія SambaNova. У політиці приватності Infercom названо ще одного американського підрядника — Metronome, він веде облік використання для рахунків. Обидві компанії можуть бачити службові дані про запити й адресу пошти, на яку заведено обліковий запис в Infercom, але не сам текст: за договором Infercom про обробку даних текст до США не передається. Доступ зі США спирається на стандартні договірні умови ЄС, копію умов можна попросити листом на dane@verrajob.com. Договір англійською: https://infercom.ai/Infercom_DPA_v1.4_dl.pdf (ми читали його й політику 05.10.2026).

За умовами послуги OVHcloud не зберігає ні тексту запиту, ні відповіді — навіть тимчасово, — доступу до них не має й ні для чого іншого їх не використовує. Зі службових даних OVHcloud зберігає лише те, що потрібно для рахунку, — так написано на сторінці послуги; строку там немає. Умови польською: PDF на сайті OVHcloud (ми читали їх 05.10.2026).

Перед відправленням із вашого повідомлення вирізалося те, що програма розпізнала як телефон, пошту, номер паспорта, PESEL, IBAN або номер картки. Написали номер словами або розбили на два повідомлення — маска його не впіймає. Ім’я маска не шукає взагалі: у тому повідомленні, де ви назветеся, воно піде разом із текстом. Тому ми не пишемо, що дані знеособлені. Вирізаний текст усе одно прив’язаний до вашого акаунта в Telegram і залишається вашими даними.

Що не йде до постачальника ніколи: ідентифікатор вашого акаунта і @username, контакт, яким ви поділилися кнопкою, файли і фотографії, чужі заявки. Уже записані в заявку телефон і номер документа бот у запит не підставляє — але це про заявку, а не про ваш текст. Текст захищений лише маскою, а де вона безсила, написано абзацом вище.

Ваші повідомлення ми не зберігаємо: окремої таблиці під них у базі немає. Винятків рівно два, і обидва вузькі. Перший — слово, яким ви дали згоду: «так», «дозволяю». Воно лягає в базу дослівно, інакше згоду нічим підтвердити. Другий — якщо в повідомленні знайдено спробу командою зламати роботу програми: знайдений шматок потрапляє до службового журналу, щоб було видно, що це було.

Зберігаємо тільки те, що відповіла Віра: 90 днів, з масками на ім’я, телефон і тип документа. Це для того, щоб через місяць можна було перевірити, що вона вам наобіцяла.

Два рішення програма ухвалювала сама, без людини, і наслідок у них був один: розмова припинялася, заявка не створювалася. Перше — якщо з ваших слів випливає, що вам немає 18. Друге — якщо ви кажете, що документів на роботу в ЄС у вас немає. З 23 вересня 2026 року за типом документа програма не відмовляла: заявку за будь-яким документом читав працівник. До цього бот не приймав заявку з деякими документами; правило було написано на сторінці кожного документа.

Вважаєте, що це помилка, — напишіть на support@verrajob.com. Лист прочитає працівник, і він може вирішити інакше. Інших автоматичних відмов не було й немає — ні за статтю, ні за громадянством, ні за досвідом, ні за тим, як ви розмовляєте. Програма лише розкладає нові картки за навичками в групу підбору (про це вище) і нікого не відсіює.

Якщо ми знайшли ваше повідомлення у відкритій групі

Ми читаємо публічні повідомлення у відкритих Telegram-групах, де спілкуються люди, які живуть у Польщі, Німеччині та сусідніх країнах: у групах про роботу і в загальних чатах міст і земляцтв. Програма переглядає всі повідомлення підряд. Ті, де є слова про роботу, йдуть на автоматичну оцінку — куди саме, написано нижче, у «Технічному маршруті». Карткою до працівника потрапляє тільки повідомлення, де людина сама пише, що шукає роботу, і тільки російською, українською або польською. Далі працівник вирішує, писати вам чи ні. Автоматичних розсилок немає: якщо вам напишуть, це зробить людина вручну.

Що зберігається за такою знахідкою: текст повідомлення, посилання на нього, @username, якщо він у вас відкритий, ідентифікатор акаунта, назва групи і час. І те, що вирішила програма: яку роботу ви шукаєте, де ви зараз і де хочете працювати, ви самі чи з бригадою, плюс її коротке пояснення. Усе це працівник бачить у картці.

Решту повідомлень ми не зберігаємо. Від них лишається позначка «не заявка» без тексту і без автора: група, дата без часу і що вирішила програма. Номер повідомлення в групі зберігається три дні, щоб не прочитати його вдруге. І ще тиждень зберігається відбиток повідомлення: короткий код із вашого ідентифікатора і тексту, а поруч із кодом тексту — що про нього вирішила програма. Прочитати за ними текст чи дізнатися автора не можна. Але хто заздалегідь знає і повідомлення, і автора, може перевірити збіг, тому це теж ваші дані. Відбиток потрібен, щоб працівник не отримав одне й те саме повідомлення двічі, і через тиждень видаляється.

Чого ми не робимо: не збираємо списки учасників груп, не завантажуємо фото і файли, не шукаємо в тексті телефони, не враховуємо вік, стать і громадянство, не беремо з вас грошей — ні до, ні після, ні в якій формі.

Як прибрати себе: напишіть на dane@verrajob.com і додайте посилання на своє повідомлення. Ми видаляємо запис, стираємо збережений текст і знімаємо картку у працівника, а якщо вас уже внесли до робочої бази — видаляємо і цей запис; з резервних копій запис зникає протягом 14 днів. Копії, які працівник уже зберіг у себе, зняти не можемо — попросіть про це його самого.

Таку знахідку зберігаємо, поки працівник її не видалить або поки ви не попросите про це листом. Загального граничного терміну компанія поки не призначила.

Якщо працівник написав вам через таке повідомлення і ви поговорили, він може однією кнопкою внести вас до робочої бази компанії, щоб вести далі, як заявку. Тоді в базі й у робочій панелі зберігаються: ім’я та @username із профілю, ідентифікатор акаунта, назва групи, посилання на повідомлення і його текст (до 1500 знаків), країна, яку визначила програма, і нотатки працівника про розмову. Телефону там немає, поки ви самі його не дасте. Працівникові надходить картка в ту саму закриту групу в Telegram, що й заявки. Зберігаємо такий запис як заявку: до 90 днів після останньої розмови. Підстава — законний інтерес компанії відповісти на ваш власний публічний пошук роботи і запропонувати вакансію (ст. 6(1)(f) GDPR). Заперечити і попросити видалити запис можна будь-коли: листом на dane@verrajob.com, працівникові в листуванні або командою /delete у боті @verrajob_bot з того самого акаунта Telegram. Згоди у формі ви в цьому разі не давали, тож це просто прохання видалити запис, і виконують його так само.

Права, скарги і адреса наглядового органу — у розділі «Запити щодо даних» нижче.

Технічний маршрут

Заявка з форми й анкета за посиланням ідуть через Cloudflare Worker приймачу компанії на сервері в Німеччині (Hetzner, Nuremberg). Наш код їхній вміст ніде не зберігає: Worker передає їх далі і в себе нічого не лишає. Фото документа, якщо ви додали його до анкети, іде тим самим шляхом одразу після неї. Worker і приймач тримають знімок лише в пам’яті, поки передають його в Telegram, на диск його не записують і в себе не лишають. Що і як довго лишається у службових журналах самої Cloudflare — її інфраструктура; ми нею не керуємо і строків за неї не обіцяємо.

Щоб форму й анкету не засипали автоматичними надсиланнями, Worker на хвилину передає вашу IP-адресу лічильнику Cloudflare (в адреси IPv6 — лише першу половину): з однієї адреси приймаємо не більше п’яти надсилань на хвилину. Саму адресу ми ніде не зберігаємо і не пов’язуємо ні із заявкою, ні з лічильником відвідувань. Підстава — наш законний інтерес захистити приймання заявок від зловживань (ст. 6(1)(f) GDPR). Заперечити можна листом на dane@verrajob.com.

Сайт рахує відвідування у себе на боці: яка сторінка відкрита, якою мовою, з якої країни і за яким кодом оголошення. Ні вашої IP-адреси, ні даних про браузер, ні вмісту заявки в цей підрахунок не потрапляє. Цей підрахунок куків не ставить і чужих скриптів не використовує: рахує сам Cloudflare, який і так віддає вам ці сторінки. Який вибір люди роблять у вікні про кукі, сайт рахує так само — окремо для Meta і для Google, без IP і без вас особисто. Кукі й скрипти Meta і Google з’являються, лише якщо ви їх дозволите, — про це наступні два розділи.

Повідомлення, знайдені у відкритих групах, лежать на сервері в Німеччині (Hetzner, Nuremberg). Їхня автоматична оцінка йде в постачальника мовної моделі в ЄС — в одного з трьох, названих вище в розділі «Розмова з асистентом». На першу перевірку йде тільки текст повідомлення. Якщо він схожий на пошук роботи, на другу перевірку йде ще назва групи, а якщо це відповідь у листуванні — початок повідомлення, на яке відповідали (до 500 знаків), без автора; у нас воно ніде не зберігається. Ім’я з профілю, @username і посилання в модель не йдуть. Маски немає: якщо ви самі написали в повідомленні ім’я чи телефон, вони підуть разом із текстом. Сама заявка — ім’я, телефон, спеціальність — через постачальника моделі не проходить, анкета і фото документа теж. Через нього проходив і текст розмови з Вірою, поки вона розмовляла з кандидатами: про це вище, у розділі «Розмова з асистентом». Картки працівникові надходять через Telegram, а він, як сказано вище, перебуває за межами ЄС.

Кукі й реклама Meta

Якщо у вікні про кукі ви позначите «Піксель Meta» і збережете вибір або натиснете «Прийняти все», на сайті запрацює піксель Meta (Facebook, Instagram). За ним видно, яка реклама приводить заявки. Поки ви його не дозволили, скрипт Meta не завантажується і до Meta нічого не йде. Не позначите його або натиснете «Відхилити все» — пікселя не буде. Заявку можна залишити й без нього.

Після згоди до Meta йдуть адреса відкритої сторінки, час, дані браузера й пристрою, ваша IP-адреса та позначка про дію: ви відкрили сторінку, надіслали заявку чи натиснули кнопку бота, месенджера або номер телефону. Імені, телефону, спеціальності й документа в цих позначках немає, а поки ви заповнюєте форму, піксель на цій сторінці нічого не надсилає. Meta ставить кукі _fbp, а якщо ви прийшли за оголошенням, ще _fbc — до 90 днів, строк відлічується заново при кожному візиті. Якщо в цьому браузері ви увійшли до Facebook чи Instagram, Meta бачить і свої кукі й може пов’язати візит із вашим акаунтом. На сторінках про документи, в анкеті й на цій сторінці пікселя немає.

За збір і передачу цих даних до Meta R&E Smartcom Sp. z o.o. і Meta Platforms Ireland Ltd. відповідають разом (ст. 26 GDPR). Хто за що відповідає, записано в угоді Meta (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum): ми — за те, щоб піксель працював лише з вашої згоди і ви про нього знали; Meta — за все, що вона робить з даними після отримання. Як Meta їх використовує, зокрема для своєї реклами, на якій підставі і як передає до США — у її політиці: https://www.facebook.com/privacy/policy. Доступ, копію, виправлення й видалення даних, які вже в Meta, надає сама Meta. Можна написати й на dane@verrajob.com — ми передамо запит до Meta.

Підстава — ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR). Ваш вибір лежить у нашому файлі cookie verra_consent на вашому пристрої до 180 днів. Передумали — натисніть «Налаштування кукі» внизу будь-якої сторінки й зніміть позначку «Піксель Meta» або натисніть «Відхилити все»: після цього піксель більше не завантажується, а кукі _fbp і _fbc на цьому сайті стираються. Те, що пішло до Meta до відмови, лишається в Meta, про видалення просіть Meta (посилання вище). Відмова на заявку не впливає.

Кукі й реклама Google

Якщо у вікні про кукі ви позначите «Google Ads» і збережете вибір або натиснете «Прийняти все», на сайті й в анкеті verrajob.com/a/ запрацює тег Google Ads. За ним видно, яка реклама в Google приводить заявки, анкети й натискання на WhatsApp, Telegram, Viber і номер телефону. Поки ви його не дозволили, скрипт Google не завантажується і до Google нічого не йде, навіть ваша відмова. Заявку й анкету можна надіслати і без нього.

Після згоди до Google ідуть адреса відкритої сторінки з усіма її параметрами (зокрема мітка рекламного кліку Google — gclid, gbraid або wbraid, якщо ви прийшли за оголошенням), ваша IP-адреса, дані браузера та позначка про дію: ви відкрили сторінку сайту, надіслали заявку чи анкету, натиснули кнопку бота, месенджера або номер телефону. З анкети йдуть позначки про те, що ви її відкрили, що анкету прийняли і що ви натиснули кнопку месенджера. До позначки про заявку та про анкету додається її випадковий номер із літер і цифр, щоб Google не порахував одну заявку двічі; за цим номером Google не дізнається ні хто ви, ні що ви написали. Імені, телефону, спеціальності, документа, відповідей анкети й тексту заявки в цих позначках немає. Щойно ви починаєте заповнювати форму (а в анкеті — одразу), тег повідомляє Google, що брати з цієї сторінки дані користувача не можна (ad_user_data: denied). З полів він нічого не передає. Позначки про натискання при цьому йдуть як звичайно. Тег передає Google і вашу відмову від реклами, дібраної під вас (ad_personalization: denied); як Google використовує дані у своїх цілях — за посиланнями нижче. На цьому сайті Google ставить кукі _gcl_au, а якщо ви прийшли за оголошенням, ще _gcl_aw, _gcl_gb, _gcl_gs, _gcl_ag або _gcl_dc — до 90 днів; на своїх доменах — наприклад, IDE (doubleclick.net, до 13 місяців) і Conversion (googleadservices.com, до 90 днів). Повний список кукі Google — https://business.safety.google/adscookies/. На сторінках про документи й на цій сторінці тега Google немає.

Дані отримує Google: у Європі це Google Ireland Limited (Ірландія), далі їх обробляє й Google LLC у США. Google відповідає за них сам, як самостійний контролер даних, за своїми умовами для рекламодавців (https://business.safety.google/adscontrollerterms/); ми відповідаємо за те, щоб тег працював лише з вашої згоди і ви про нього знали. Як Google використовує ці дані — https://policies.google.com/technologies/partner-sites і https://business.safety.google/privacy/. До США дані передаються за рішенням Єврокомісії про EU-U.S. Data Privacy Framework, до якого приєдналася Google LLC, а де воно не діє — за стандартними договірними умовами (https://business.safety.google/adsdatatransfers/).

Підстава — ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR). Вибір щодо Google зберігається в тому самому файлі cookie verra_consent до 180 днів і не залежить від вибору щодо Meta: відмова від одного не вимикає іншого. Передумали — натисніть «Налаштування кукі» внизу будь-якої сторінки сайту й зніміть позначку «Google Ads» або натисніть «Відхилити все»: тег перестає надсилати дані, в анкеті теж, а кукі _gcl_* на цьому сайті стираються. Те, що пішло до Google до відмови, лишається в Google; доступ і видалення — через Google: https://policies.google.com/privacy. Відмова на заявку не впливає.

Якщо ви пишете нам листом

Заявку можна залишити й листом на support@verrajob.com. Лист читає співробітник і передзвонює. Жодної автоматики на цьому шляху немає: ні програми, ні розбору тексту, ні асистента.

Що потрапить до нас — те, що ви напишете самі. Зазвичай це ім’я, телефон і що ви шукаєте. Просити зайве ми не будемо. Фото документа в листі не потрібне: якщо воно знадобиться, менеджер попросить його окремо.

Одну річ скажемо прямо, бо ви маєте право це знати. Власного поштового сервера в нас поки немає: лист на нашу адресу пересилається у скриньку на Google, а це компанія у США, тобто ваш лист виходить за межі Євросоюзу. Листування в Telegram теж зберігається в Telegram, за межами ЄС. Якщо для вас це важливо — пишіть у листі тільки ім’я та телефон: вони теж пройдуть через Google, але більше нічого. Решту працівник спитає під час дзвінка. Лист — такий самий спосіб, як форма: передзвонить той самий працівник компанії.

Що ми робимо далі: потрібне для дзвінка переносимо в заявку, сам лист видаляємо. Скільки копій і як довго тримає в себе Google — правила Google, і обіцяти за них строк ми не можемо.

Листування з менеджером і анкета

Менеджерові можна написати і напряму: у WhatsApp, Viber або Telegram, на номер +48 453 277 186. Кнопки WhatsApp і Viber в анкеті відкривають чат саме з цим номером: вибирати, кому надіслати, не треба. WhatsApp належить американській компанії Meta, Viber — японській Rakuten, Telegram працює за межами ЄС. Листування там зберігається за їхніми правилами, а не за нашими.

Менеджер може надіслати вам анкету: посиланням на сторінку verrajob.com/a/uk/ або файлом, який відкриває цю саму сторінку. В анкеті запитують ім’я, телефон і які месенджери на ньому є, скільки вам років, які у вас документи для роботи, якими мовами володієте, де ви зараз, чи потрібне житло, якими навичками володієте (можна дописати свою), який у вас стаж і додатковий досвід, коли можете почати і чи готові до переїзду. Вік потрібен, щоб перевірити, що вам є 18: на будівництво компанія бере з 18 років. Інших рішень за віком не ухвалюють. Є поле для вільного тексту: там можна написати, чи є у вас автомобіль, інструменти, своя фірма з працівниками чи бригада, — так менеджерові простіше зрозуміти, як ви доберетеся до об’єкта і чи підійде вам підряд для бригад. Останнє запитання — звідки ви про нас дізналися: за ним компанія бачить, яке оголошення чи канал спрацювали. Обов’язкові лише ім’я та телефон. Підстава — ваша згода: рядок про неї стоїть над кнопкою надсилання.

Анкета зберігається в компанії так само, як заявка з форми. Натиснете «Надіслати анкету» — відповіді підуть через Cloudflare Worker приймачу компанії на сервері в Німеччині, а працівник отримає їх карткою в закриту групу в Telegram, за межами ЄС. Разом із відповідями йдуть мова, час надсилання, версія тексту згоди і випадковий номер анкети. За цим номером виправлення, надіслані протягом доби, потрапляють у той самий запис, а не в новий. Якщо посилання було з кодом оголошення, іде і він. Зберігаємо анкету як заявку: до 90 днів після останньої розмови, а якщо додзвонитися не вдалося, до 90 днів від надсилання.

Файл анкети сам нічого не надсилає: він лише відкриває цю саму анкету на сайті. У посиланні, яке відкриває файл, є позначка «з файлу»; вона йде разом із відповідями, як код оголошення. У старих файлах анкети була ще кнопка «Надіслати»: вона надсилала відповіді текстом у чат, який ви вибирали самі. Якщо ви так надіслали анкету менеджерові, відповіді лежать у вашому листуванні з ним. Менеджер переносить у заявку те, що потрібно для дзвінка, а листування з відповідями видаляє не пізніше ніж через 90 днів після останньої розмови.

Поки анкету не надіслано, відповіді лежать лише в браузері на вашому телефоні, щоб не зникли, якщо сторінка закриється. На сервер ця чернетка не йде, фото в ній не зберігається. Після надсилання чернетка стирається, а до надсилання її можна стерти кнопкою «Очистити відповіді». Своїх куків анкета не ставить. Пікселя Meta в ній немає. Тег Google працює в ній, лише якщо на сайті ви дозволили Google Ads: тоді він ставить в анкеті ті самі кукі _gcl_*, що й на сайті, а що він отримує, написано вище, в розділі «Кукі й реклама Google». Внизу анкети є посилання на цю сторінку: передумати можна тут, кнопкою «Налаштування кукі».

Фото документа додавати не обов’язково: анкету приймуть і без нього. Достатньо одного знімка, де видно тип документа і строк дії; номер можна прикрити пальцем, менеджерові він не потрібен. Знімків — до двох за раз. Якщо ви написали, що вам менше 18 років, фото документа не надсилається. Якщо ви додали фото, воно йде разом з анкетою, коли ви натиснете «Надіслати анкету»: через Cloudflare Worker приймачу компанії на сервері в Німеччині і одразу в ту саму закриту групу в Telegram, за межами ЄС, відповіддю на картку вашої анкети. Що це означає для ваших прав — вище, у розділі про заявки через бот. Перед надсиланням знімок зменшується просто на вашому телефоні, і з нього стираються приховані дані, наприклад місце зйомки. Якщо браузер так обробити знімок не може, іде оригінал до 1,5 МБ, і такі дані в ньому можуть залишитися. Не вдалося надіслати фото через сайт — анкета запропонує переслати його менеджерові у WhatsApp, і тоді знімок лежить у цьому чаті за правилами WhatsApp. На знімку документа зазвичай видно більше, ніж запитує анкета: дату народження, громадянство, номер документа. Якщо не хочете це показувати, не додавайте фото.

Фото знімають із групи разом з анкетою — коли ви попросите або коли мине строк зберігання: не пізніше 90 днів після останньої розмови, а якщо додзвонитися не вдалося, 90 днів від надсилання. Перші дві доби бот видаляє повідомлення зі знімком повністю, пізніше Telegram цього не дає, і бот замінює знімок сірою заглушкою; копію файлу Telegram може зберігати за своїми правилами. Видалити анкету разом із фото можна листом на dane@verrajob.com або попросивши про це менеджера в листуванні. Копії, які працівник уже зберіг у себе, так не видаляться: про них попросіть працівника окремо. Фото, надіслане у WhatsApp, менеджер видаляє з чату, коли перевірить документ, і не пізніше ніж через 90 днів після останньої розмови. Попросити видалити його раніше можна будь-коли, а у своєму чаті ви видаляєте фото самі.

Запити щодо даних

Запити щодо доступу до даних, виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення і відкликання згоди — листом на dane@verrajob.com. У цих прав є законні межі — якщо чогось зробити не можна, ми напишемо чому. Відповідаємо протягом місяця. З інших питань — support@verrajob.com. Наглядовий орган із захисту даних у Польщі — UODO (uodo.gov.pl).

Ця сторінка і є наше повідомлення про дані

Окремої сторінки з юридичним текстом на сайті немає, і це рішення, а не недоробка. Закон вимагає розповісти людині про її дані зрозуміло й коротко, а не довго й правильно. Усе, що належить повідомити — хто відповідає, що запитуємо, навіщо, кому йде, скільки зберігаємо і як це забрати назад, — написано вище. Саме на цю сторінку посилається текст згоди, який ви бачите перед надсиланням заявки чи анкети.

Версія: 21 жовтня 2026 року, редакція 2026-10-21. Змінюємо текст — змінюємо і версію згоди, а стару зберігаємо: ви погодилися на те, що читали, а не на те, що ми напишемо потім.