Данные

Кто отвечает за данные

Заявку по вакансии R&E Smartcom Sp. z o.o. получает эта компания — ul. Szlak 65/901A, 31-153 Kraków, Polska (KRS 0000921739, NIP 7011054026, REGON 520119030). Она отвечает за ваши данные; договор и условия работы вы получаете от неё письменно ещё дома — до выезда и до любых расходов на дорогу.

Данные из формы

Форма запрашивает имя, телефон, удобный способ связи и специальность. При переходе со страницы документа передаётся выбранный тип документа. Вместе с заявкой передаются язык, время отправки, версия текста согласия и технический код объявления, по которому вы к нам пришли: по нему мы считаем, какая реклама работает. Он описывает объявление, а не вас. Форма фото и сканы документов не запрашивает.

Заявка нужна, чтобы сотрудник R&E Smartcom позвонил вам и обсудил работу. Основание — ваше согласие: вы разрешаете позвонить, и это разрешение можно забрать обратно в любой момент.

Заявку храним до 90 дней после последнего разговора; если дозвониться не вышло — до 90 дней с отправки. Потом удаляем. Видят её сотрудники компании, которые занимаются набором, и тот, кто обслуживает сайт и передачу заявок, — в том объёме, без которого заявка до сотрудника не дойдёт. Другим работодателям и посредникам заявка не уходит: получатель один, и это названная выше компания. Одно важное: до сотрудника заявка доезжает карточкой в закрытую группу в Telegram — и та, что отправлена этой формой, и анкета, и заявки, поданные раньше через бот. Telegram находится за пределами ЕС; подробнее об этом ниже.

Свою работу по заявке сотрудник ведёт в рабочей панели компании. Панель стоит на том же сервере в Германии (Hetzner, Nuremberg), открывают её только сотрудники из той же закрытой группы. В панели видно всё, что есть в карточке, и заметки сотрудника о разговоре: о чём договорились, когда перезвонить. Заметки хранятся вместе с заявкой и удаляются вместе с ней.

Когда компания набирает людей на конкретный объект, программа сама пересылает во временную закрытую группу в Telegram копии новых карточек, где названы подходящие навыки (сейчас — отделка): заявки, анкеты и находки из открытых групп, о них ниже. Сотрудник может переслать туда и более ранние карточки. В группе те же сотрудники. Никого при этом не отсеивают: все карточки остаются и в общей группе. Группу удаляют, когда набор закончен, и не позже чем через 30 дней. Удалите заявку или анкету — программа снимет и её копию в этой группе, а если не сможет, сотрудник удалит её вручную. Так же вручную, по вашей просьбе, снимаются копии, которые сотрудник переслал туда сам, и копии находок.

Если вы выбрали WhatsApp, Viber или Telegram удобным способом связи в форме (или раньше в боте) либо отметили их в анкете, сотрудник напишет вам туда. WhatsApp принадлежит американской компании Meta, Viber — японской Rakuten, Telegram работает за пределами ЕС; переписка там хранится по их правилам, а не по нашим, и может выходить за пределы ЕС. Не хотите этого — выберите телефон: сотрудник просто позвонит.

Заявки, поданные через Telegram-бот

С 20 октября 2026 года бот @verrajob_bot заявок не принимает: заявку оставляют формой, анкетой или прямо менеджеру. Кто напишет боту, получит ссылку на сайт. Заявки, поданные в боте раньше, хранятся по тем же правилам, что и заявки с формы, — до 90 дней после последнего разговора. Поэтому рассказываем, что бот сохранял.

Бот принимал те же данные, что форма, в том же порядке: тип документа, имя, телефон, удобный способ связи, специальность. Если вы перешли в бот по рекламной ссылке, вместе с заявкой передавался технический код объявления, по которому вы к нам пришли. Он описывает объявление, а не вас. Дополнительно сохранялся идентификатор вашего Telegram-аккаунта — по нему бот находит вашу заявку, когда вы просите её удалить. Согласие показывалось перед сохранением; хранятся его версия, точный текст и время.

Заявку сотрудник получал карточкой в закрытую группу в Telegram — так же, как сейчас получает заявку с формы и анкету. Telegram здесь — самостоятельный получатель за пределами ЕС, и мы говорим об этом прямо: имя и телефон из любой заявки проходят через чужой сервис вне Европейского союза. Компании Telegram — на Британских Виргинских островах и в Дубае (ОАЭ), и для этих стран у ЕС нет решения о том, что данные там защищены так же, как в ЕС. Поэтому защитить там свои права вам будет сложнее: Telegram хранит и использует данные по своим правилам. Это касается и карточки анкеты, и фото документа.

Удалить заявку, поданную в боте, и отозвать согласие можно, как и раньше, командой /delete в боте: бот удаляет запись и карточку в группе. От удалённой заявки остаётся только служебный журнал: её номер, что с ней было (создана, передана сотруднику, удалена) и когда — без имени, телефона и текста. По нему видно, что просьбу об удалении исполнили. Срок хранения журнала компания пока не назначила. Копии, которые сотрудник уже сохранил у себя, бот отозвать не может — попросите об этом сотрудника на звонке. Заявку с формы сайта и анкету можно удалить письмом на dane@verrajob.com или попросив об этом менеджера.

Разговор с ассистентом

До 20 октября 2026 года в боте с кандидатами разговаривала Вера — программа с искусственным интеллектом, не человек. Она спрашивала то же, что форма на сайте; кого взять на работу, решал сотрудник. Сейчас Вера с кандидатами не разговаривает. Ниже — как был устроен этот разговор и что от него осталось: её ответы хранятся 90 дней.

Разговаривать было необязательно: по слову «по пунктам» бот спрашивал коротко, по одному вопросу, и ни одно ваше слово в модель не уходило. Пока вы не разрешили разговор, в модель не уходил ни один символ вашего сообщения: бот сначала показывал, что он программа и куда уйдёт текст, и ждал ответа.

Текст разговора обрабатывал один из трёх поставщиков языковой модели в Европейском союзе: Scaleway (Париж, Франция), Infercom (дата-центр в Мюнхене, Германия; сама компания — в Люксембурге) или OVHcloud (Гравлин, Франция). Если один не отвечал, тот же запрос уходил к другому. За пределы ЕС текст не уходил.

По условиям Scaleway запросы и ответы не сохраняются после обработки и не идут на обучение моделей. Исключение написано там же: при сбое или подозрении на атаку запрос могут сохранить временно, чтобы найти причину, — сервис называет срок до двух недель. Проверить можно самому, страница по-английски: https://www.scaleway.com/en/docs/generative-apis/reference-content/data-privacy/ (мы читали её 14.09.2026).

Infercom не сохраняет ни текст запроса, ни ответ: стирает их сразу, как только ответил, и не использует для обучения моделей. Служебные данные о запросах — время и сколько текста обработано — Infercom хранит до 90 дней. Серверы Infercom удалённо обслуживает американская компания SambaNova. В политике приватности Infercom назван ещё один американский подрядчик — Metronome, он ведёт учёт использования для счетов. Обе компании могут видеть служебные данные о запросах и адрес почты, на который заведена учётная запись в Infercom, но не сам текст: по договору Infercom об обработке данных текст в США не передаётся. Доступ из США опирается на стандартные договорные условия ЕС, копию условий можно запросить письмом на dane@verrajob.com. Договор по-английски: https://infercom.ai/Infercom_DPA_v1.4_dl.pdf (мы читали его и политику 05.10.2026).

По условиям услуги OVHcloud не хранит ни текст запроса, ни ответ — даже временно, — доступа к ним не имеет и ни для чего другого их не использует. Из служебных данных OVHcloud хранит только то, что нужно для счёта, — так написано на странице услуги; срока там нет. Условия по-польски: PDF на сайте OVHcloud (мы читали их 05.10.2026).

Перед отправкой из вашего сообщения вырезалось то, что программа распознала как телефон, почту, номер паспорта, PESEL, IBAN или номер карты. Написали номер словами или разбили на два сообщения — маска его не поймает. Имя маска не ищет вовсе: в том сообщении, где вы представитесь, оно уйдёт вместе с текстом. Поэтому мы не пишем, что данные обезличены. Вырезанный текст всё равно привязан к вашему аккаунту в Telegram и остаётся вашими данными.

Что не уходит к поставщику никогда: идентификатор вашего аккаунта и @username, контакт, которым вы поделились кнопкой, файлы и фотографии, чужие заявки. Уже записанные в заявку телефон и номер документа бот в запрос не подставляет — но это про заявку, а не про ваш текст. Текст защищён только маской, а где она бессильна, написано абзацем выше.

Ваши сообщения мы не храним: отдельной таблицы под них в базе нет. Исключений ровно два, и оба узкие. Первое — слово, которым вы дали согласие: «да», «разрешаю». Оно ложится в базу дословно, иначе согласие нечем подтвердить. Второе — если в сообщении найдена попытка командой сломать работу программы: найденный кусок попадает в служебный журнал, чтобы было видно, что это было.

Храним только то, что ответила Вера: 90 дней, с масками на имя, телефон и тип документа. Это затем, чтобы через месяц можно было проверить, что она вам наобещала.

Два решения программа принимала сама, без человека, и последствие у них было одно: разговор прекращался, заявка не создавалась. Первое — если из ваших слов следует, что вам нет 18. Второе — если вы говорите, что документов на работу в ЕС у вас нет. С 23 сентября 2026 года по типу документа программа не отказывала: заявку по любому документу читал сотрудник. До этого бот не принимал заявку с некоторыми документами; правило было написано на странице каждого документа.

Считаете, что это ошибка, — напишите на support@verrajob.com. Письмо прочитает сотрудник, и он может решить иначе. Других автоматических отказов не было и нет — ни по полу, ни по гражданству, ни по опыту, ни по тому, как вы разговариваете. Программа только раскладывает новые карточки по навыкам в группу подбора (об этом выше) и никого не отсеивает.

Если мы нашли ваше сообщение в открытой группе

Мы читаем публичные сообщения в открытых Telegram-группах, где общаются люди, которые живут в Польше, Германии и соседних странах: в группах о работе и в общих чатах городов и землячеств. Программа просматривает все сообщения подряд. Те, где есть слова о работе, уходят на автоматическую оценку — куда именно, написано ниже, в «Техническом маршруте». Карточкой к сотруднику попадает только сообщение, где человек сам пишет, что ищет работу, и только на русском, украинском или польском. Дальше сотрудник решает, писать вам или нет. Автоматических рассылок нет: если вам напишут, это сделает человек вручную.

Что сохраняется по такой находке: текст сообщения, ссылка на него, @username, если он у вас открыт, идентификатор аккаунта, название группы и время. И то, что решила программа: какую работу вы ищете, где вы сейчас и где хотите работать, один вы или с бригадой, плюс её короткое пояснение. Всё это сотрудник видит в карточке.

Остальные сообщения мы не храним. От них остаётся отметка «не заявка» без текста и без автора: группа, дата без времени и что решила программа. Номер сообщения в группе хранится три дня, чтобы не прочитать его второй раз. И ещё неделю хранится отпечаток сообщения: короткий код из вашего идентификатора и текста, а рядом с кодом текста — что о нём решила программа. Прочитать по ним текст или узнать автора нельзя. Но кто заранее знает и сообщение, и автора, может проверить совпадение, поэтому это тоже ваши данные. Отпечаток нужен, чтобы сотрудник не получил одно и то же сообщение дважды, и через неделю удаляется.

Чего мы не делаем: не собираем списки участников групп, не скачиваем фото и файлы, не ищем в тексте телефоны, не учитываем возраст, пол и гражданство, не берём с вас денег — ни до, ни после, ни в какой форме.

Как убрать себя: напишите на dane@verrajob.com и приложите ссылку на своё сообщение. Мы удаляем запись, стираем сохранённый текст и снимаем карточку у сотрудника, а если вас уже занесли в рабочую базу — удаляем и эту запись; из резервных копий запись уходит в течение 14 дней. Копии, которые сотрудник уже сохранил себе, снять не можем — попросите об этом его самого.

Такую находку храним, пока сотрудник её не удалит или пока вы не попросите об этом письмом. Общего предельного срока компания пока не назначила.

Если сотрудник написал вам по такому сообщению и вы поговорили, он может одной кнопкой занести вас в рабочую базу компании, чтобы вести дальше, как заявку. Тогда в базе и в рабочей панели хранятся: имя и @username из профиля, идентификатор аккаунта, название группы, ссылка на сообщение и его текст (до 1500 знаков), страна, которую определила программа, и заметки сотрудника о разговоре. Телефона там нет, пока вы сами его не дадите. Сотруднику приходит карточка в ту же закрытую группу в Telegram, что и заявки. Храним такую запись, как заявку: до 90 дней после последнего разговора. Основание — законный интерес компании ответить на ваш собственный публичный поиск работы и предложить вакансию (ст. 6(1)(f) GDPR). Возразить и попросить удалить запись можно в любой момент: письмом на dane@verrajob.com, сотруднику в переписке или командой /delete в боте @verrajob_bot с того же аккаунта Telegram. Согласия на форме вы в этом случае не давали, так что это просто просьба удалить запись, и исполняют её так же.

Права, жалобы и адрес надзорного органа — в разделе «Запросы о данных» ниже.

Технический маршрут

Заявка с формы и анкета по ссылке идут через Cloudflare Worker приёмнику компании на сервере в Германии (Hetzner, Nuremberg). Наш код их содержимое нигде не сохраняет: Worker передаёт их дальше и у себя ничего не оставляет. Фото документа, если вы приложили его к анкете, идёт тем же путём сразу после неё. Worker и приёмник держат снимок только в памяти, пока передают его в Telegram, на диск его не записывают и у себя не оставляют. Что и насколько долго остаётся в служебных журналах самой Cloudflare — её инфраструктура; мы ею не управляем и сроков за неё не обещаем.

Чтобы форму и анкету не заваливали автоматическими отправками, Worker на минуту передаёт ваш IP-адрес счётчику Cloudflare (у адреса IPv6 — только первую половину): с одного адреса принимаем не больше пяти отправок в минуту. Сам адрес мы нигде не сохраняем и не связываем ни с заявкой, ни со счётчиком посещений. Основание — наш законный интерес защитить приём заявок от злоупотреблений (ст. 6(1)(f) GDPR). Возразить можно письмом на dane@verrajob.com.

Сайт считает посещения у себя на стороне: какая страница открыта, на каком языке, из какой страны и по какому коду объявления. Ни ваш IP-адрес, ни данные о браузере, ни содержимое заявки в этот счёт не попадают. Этот счёт куки не ставит и чужих скриптов не использует: считает сам Cloudflare, который и так отдаёт вам эти страницы. Какой выбор люди делают в окне про куки, сайт считает так же — отдельно для Meta и для Google, без IP и без вас лично. Куки и скрипты Meta и Google появляются, только если вы их разрешите, — об этом следующие два раздела.

Сообщения, найденные в открытых группах, лежат на сервере в Германии (Hetzner, Nuremberg). Их автоматическая оценка идёт у поставщика языковой модели в ЕС — у одного из трёх, названных выше в разделе «Разговор с ассистентом». На первую проверку уходит только текст сообщения. Если он похож на поиск работы, на вторую проверку уходит ещё название группы, а если это ответ в переписке — начало сообщения, на которое отвечали (до 500 знаков), без автора; у нас оно нигде не сохраняется. Имя из профиля, @username и ссылка в модель не уходят. Маски нет: если вы сами написали в сообщении имя или телефон, они уйдут вместе с текстом. Сама заявка — имя, телефон, специальность — через поставщика модели не проходит, анкета и фото документа тоже. Через него проходил и текст разговора с Верой, пока она разговаривала с кандидатами: об этом выше, в разделе «Разговор с ассистентом». Карточки сотруднику приходят через Telegram, а он, как сказано выше, находится за пределами ЕС.

Куки и реклама Meta

Если в окне про куки вы отметите «Пиксель Meta» и сохраните выбор или нажмёте «Принять всё», на сайте заработает пиксель Meta (Facebook, Instagram). По нему видно, какая реклама приводит заявки. Пока вы его не разрешили, скрипт Meta не загружается и в Meta ничего не уходит. Не отметите его или нажмёте «Отклонить всё» — пикселя не будет. Заявку можно оставить и без него.

После согласия в Meta уходят адрес открытой страницы, время, данные браузера и устройства, ваш IP-адрес и отметка о действии: вы открыли страницу, отправили заявку или нажали кнопку бота, мессенджера или номер телефона. Имени, телефона, специальности и документа в этих отметках нет, а пока вы заполняете форму, пиксель на этой странице ничего не отправляет. Meta ставит куки _fbp, а если вы пришли по объявлению, ещё _fbc — до 90 дней, срок отсчитывается заново при каждом визите. Если в этом браузере вы вошли в Facebook или Instagram, Meta видит и свои куки и может связать визит с вашим аккаунтом. На страницах о документах, в анкете и на этой странице пикселя нет.

За сбор и передачу этих данных в Meta R&E Smartcom Sp. z o.o. и Meta Platforms Ireland Ltd. отвечают вместе (ст. 26 GDPR). Кто за что отвечает, записано в соглашении Meta (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum): мы — за то, чтобы пиксель работал только с вашего согласия и вы о нём знали; Meta — за всё, что она делает с данными после получения. Как Meta их использует, в том числе для своей рекламы, на каком основании и как передаёт в США — в её политике: https://www.facebook.com/privacy/policy. Доступ, копию, исправление и удаление данных, которые уже у Meta, даёт сама Meta. Можно написать и на dane@verrajob.com — мы передадим запрос в Meta.

Основание — ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR). Ваш выбор лежит в нашей куке verra_consent на вашем устройстве до 180 дней. Передумали — нажмите «Настройки куки» внизу любой страницы и снимите отметку «Пиксель Meta» или нажмите «Отклонить всё»: после этого пиксель больше не загружается, а куки _fbp и _fbc на этом сайте стираются. То, что ушло в Meta до отказа, остаётся у Meta, об удалении просите Meta (ссылка выше). Отказ на заявку не влияет.

Куки и реклама Google

Если в окне про куки вы отметите «Google Ads» и сохраните выбор или нажмёте «Принять всё», на сайте и в анкете verrajob.com/a/ заработает тег Google Ads. По нему видно, какая реклама в Google приводит заявки, анкеты и нажатия на WhatsApp, Telegram, Viber и номер телефона. Пока вы его не разрешили, скрипт Google не загружается и в Google ничего не уходит, даже ваш отказ. Заявку и анкету можно отправить и без него.

После согласия в Google уходят адрес открытой страницы со всеми его параметрами (в том числе метка рекламного клика Google — gclid, gbraid или wbraid, если вы пришли по объявлению), ваш IP-адрес, данные браузера и отметка о действии: вы открыли страницу сайта, отправили заявку или анкету, нажали кнопку бота, мессенджера или номер телефона. Из анкеты уходят отметки о том, что вы её открыли, что анкету приняли и что вы нажали кнопку мессенджера. К отметке о заявке и об анкете добавляется её случайный номер из букв и цифр, чтобы Google не посчитал одну заявку дважды; по этому номеру Google не узнает ни вас, ни что вы написали. Имени, телефона, специальности, документа, ответов анкеты и текста заявки в этих отметках нет. Как только вы начинаете заполнять форму (а в анкете — сразу), тег сообщает Google, что брать с этой страницы данные пользователя нельзя (ad_user_data: denied). Из полей он ничего не передаёт. Отметки о нажатиях при этом уходят как обычно. Тег передаёт Google и ваш отказ от рекламы, подобранной под вас (ad_personalization: denied); как Google использует данные в своих целях — по ссылкам ниже. На этом сайте Google ставит куки _gcl_au, а если вы пришли по объявлению, ещё _gcl_aw, _gcl_gb, _gcl_gs, _gcl_ag или _gcl_dc — до 90 дней; на своих доменах — например, IDE (doubleclick.net, до 13 месяцев) и Conversion (googleadservices.com, до 90 дней). Полный список куки Google — https://business.safety.google/adscookies/. На страницах о документах и на этой странице тега Google нет.

Данные получает Google: в Европе это Google Ireland Limited (Ирландия), дальше их обрабатывает и Google LLC в США. Google отвечает за них сам, как самостоятельный администратор данных, по своим условиям для рекламодателей (https://business.safety.google/adscontrollerterms/); мы отвечаем за то, чтобы тег работал только с вашего согласия и вы о нём знали. Как Google использует эти данные — https://policies.google.com/technologies/partner-sites и https://business.safety.google/privacy/. В США данные передаются по решению Еврокомиссии о EU-U.S. Data Privacy Framework, к которому присоединилась Google LLC, а где оно не действует — по стандартным договорным условиям (https://business.safety.google/adsdatatransfers/).

Основание — ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR). Выбор про Google хранится в той же куке verra_consent до 180 дней и не зависит от выбора про Meta: отказ от одного не выключает другое. Передумали — нажмите «Настройки куки» внизу любой страницы сайта и снимите отметку «Google Ads» или нажмите «Отклонить всё»: тег перестаёт отправлять данные, в анкете тоже, а куки _gcl_* на этом сайте стираются. То, что ушло в Google до отказа, остаётся у Google; доступ и удаление — через Google: https://policies.google.com/privacy. Отказ на заявку не влияет.

Если вы пишете нам письмом

Заявку можно оставить и письмом на support@verrajob.com. Письмо читает сотрудник и перезванивает. Никакой автоматики на этом пути нет: ни программы, ни разбора текста, ни ассистента.

Что попадёт к нам — то, что вы напишете сами. Обычно это имя, телефон и что вы ищете. Просить лишнее мы не будем. Фото документа в письме не нужно: если оно понадобится, менеджер попросит его отдельно.

Одну вещь скажем прямо, потому что вы имеете право это знать. Своего почтового сервера у нас пока нет: письмо на наш адрес пересылается в ящик на Google, а это компания в США, то есть ваше письмо выходит за пределы Евросоюза. Переписка в Telegram тоже хранится у Telegram, за пределами ЕС. Если для вас это важно — пишите в письме только имя и телефон: они тоже пройдут через Google, но больше ничего. Остальное сотрудник спросит на звонке. Письмо — такой же способ, как форма: перезвонит тот же сотрудник компании.

Что мы делаем дальше: нужное для звонка переносим в заявку, само письмо удаляем. Сколько копий и как долго держит у себя Google — правила Google, и обещать за них срок мы не можем.

Переписка с менеджером и анкета

Менеджеру можно написать и напрямую: в WhatsApp, Viber или Telegram, на номер +48 453 277 186. Кнопки WhatsApp и Viber в анкете открывают чат именно с этим номером: выбирать, кому отправить, не нужно. WhatsApp принадлежит американской компании Meta, Viber — японской Rakuten, Telegram работает за пределами ЕС. Переписка там хранится по их правилам, а не по нашим.

Менеджер может прислать вам анкету: ссылкой на страницу verrajob.com/a/ru/ или файлом, который открывает эту же страницу. В анкете спрашивают имя, телефон и какие мессенджеры на нём есть, сколько вам лет, какие у вас документы для работы, какими языками владеете, где вы сейчас, нужно ли жильё, какими навыками владеете (можно дописать свой), какой у вас стаж и дополнительный опыт, когда можете начать и готовы ли к переезду. Возраст нужен, чтобы проверить, что вам есть 18: на стройку компания берёт с 18 лет. Других решений по возрасту не принимают. Есть поле для свободного текста: там можно написать, есть ли у вас автомобиль, инструменты, своя фирма с работниками или бригада, — так менеджеру проще понять, как вы доберётесь до объекта и подойдёт ли вам подряд для бригад. Последний вопрос — откуда вы о нас узнали: по нему компания видит, какое объявление или канал сработали. Обязательны только имя и телефон. Основание — ваше согласие: строка о нём стоит над кнопкой отправки.

Анкета сохраняется у компании так же, как заявка с формы. Нажмёте «Отправить анкету» — ответы уйдут через Cloudflare Worker приёмнику компании на сервере в Германии, а сотрудник получит их карточкой в закрытую группу в Telegram, за пределами ЕС. Вместе с ответами уходят язык, время отправки, версия текста согласия и случайный номер анкеты. По этому номеру исправления, отправленные в течение суток, попадают в ту же запись, а не в новую. Если ссылка была с кодом объявления, уходит и он. Храним анкету как заявку: до 90 дней после последнего разговора, а если дозвониться не вышло, до 90 дней с отправки.

Файл анкеты сам ничего не отправляет: он только открывает эту же анкету на сайте. В ссылке, которую открывает файл, есть пометка «из файла»; она уходит вместе с ответами, как код объявления. В старых файлах анкеты была ещё кнопка «Отправить»: она отправляла ответы текстом в чат, который вы выбирали сами. Если вы так отправили анкету менеджеру, ответы лежат в вашей переписке с ним. Менеджер переносит в заявку то, что нужно для звонка, а переписку с ответами удаляет не позже чем через 90 дней после последнего разговора.

Пока анкета не отправлена, ответы лежат только в браузере на вашем телефоне, чтобы не пропали, если страница закроется. На сервер этот черновик не уходит, фото в нём не хранится. После отправки черновик стирается, а до отправки его можно стереть кнопкой «Очистить ответы». Своих куки анкета не ставит. Пикселя Meta в ней нет. Тег Google работает в ней, только если на сайте вы разрешили Google Ads: тогда он ставит в анкете те же куки _gcl_*, что и на сайте, а что он получает, написано выше, в разделе «Куки и реклама Google». Внизу анкеты есть ссылка на эту страницу: передумать можно здесь, кнопкой «Настройки куки».

Фото документа прикладывать не обязательно: анкету примут и без него. Хватит одного снимка, где видно тип документа и срок действия; номер документа можно прикрыть пальцем, он менеджеру не нужен. Выбрать можно до двух снимков за раз. Если вы написали, что вам меньше 18 лет, фото документа не отправляется. Если вы приложили фото, оно уходит вместе с анкетой, когда вы нажмёте «Отправить анкету»: через Cloudflare Worker приёмнику компании на сервере в Германии и сразу в ту же закрытую группу в Telegram, за пределами ЕС, ответом на карточку вашей анкеты. Что это значит для ваших прав — выше, в разделе о заявках через бот. Перед отправкой снимок уменьшается прямо на вашем телефоне, и из него стираются скрытые данные, например место съёмки. Если браузер так обработать снимок не может, уходит оригинал до 1,5 МБ, и такие данные в нём могут остаться. Не получилось отправить фото через сайт — анкета предложит переслать его менеджеру в WhatsApp, и тогда снимок лежит в этом чате по правилам WhatsApp. На снимке документа обычно видно больше, чем спрашивает анкета: дата рождения, гражданство, номер документа. Если не хотите это показывать, не прикладывайте фото.

Фото снимают из группы вместе с анкетой — когда вы попросите или когда выйдет срок хранения: не позже 90 дней после последнего разговора, а если дозвониться не вышло, 90 дней с отправки. Первые двое суток бот удаляет сообщение со снимком целиком, позже Telegram этого не даёт, и бот заменяет снимок серой заглушкой «Фото удалено»; копию файла Telegram может хранить по своим правилам. Удалить анкету вместе с фото можно письмом на dane@verrajob.com или попросив об этом менеджера в переписке. Копии, которые сотрудник уже сохранил у себя, так не удалятся: о них попросите сотрудника отдельно. Фото, присланное в WhatsApp, менеджер удаляет из чата, когда проверит документ, и не позже чем через 90 дней после последнего разговора. Попросить удалить его раньше можно в любой момент, а в своём чате вы удаляете фото сами.

Запросы о данных

Запросы о доступе к данным, исправлении, удалении, ограничении обработки, возражении и отзыве согласия — письмом на dane@verrajob.com. У этих прав есть законные границы — если чего-то сделать нельзя, мы напишем, почему. Отвечаем в течение месяца. По другим вопросам — support@verrajob.com. Надзорный орган по защите данных в Польше — UODO (uodo.gov.pl).

Эта страница и есть наше уведомление о данных

Отдельной страницы с юридическим текстом на сайте нет, и это решение, а не недоделка. Закон требует, чтобы человеку рассказали о его данных понятно и коротко, а не длинно и правильно. Всё, что положено сообщить — кто отвечает, что спрашиваем, зачем, кому уходит, сколько храним и как это забрать обратно, — написано выше. Именно на эту страницу ссылается текст согласия, который вы видите перед отправкой заявки или анкеты.

Версия: 21 октября 2026 года, редакция 2026-10-21. Меняем текст — меняем и версию согласия, а старую храним: вы согласились на то, что читали, а не на то, что мы напишем потом.